Проблема порядка на столичных вокзалах назрела давно. Частные извозчики - неотъемлемая часть городской жизни. Налоги со своего бизнеса они не платят, никаких гарантий не дают, но и запретить им работать практически невозможно. Программа, разработанная совместно правительством Москвы и РЖД, включает, в том числе, и изгнание с вокзалов таксистов-частников - причем не силой.

Таксисты частники на столичных вокзалах рискуют лишиться доходов - начавшееся осенью прошлого года внедрение на вокзалах услуги «РЖД-такси» в октябре года текущего завершено вводом ее в действие на Ленинградском вокзале. Таким образом, сетевой проект «РЖД-такси» заработал на всех вокзальных комплексах Москвы.

Для оформления заказов на Киевском, Ярославском, Павелецком, Казанском, Рижском, Савёловском, Белорусском, Курском и Ленинградском вокзалах размещены фирменные стойки «РЖД-такси». Установлены фиксированные зональные тарифы. Оплата производится на месте оформления заказа. Официальные перевозчики работают под брендом – «РЖД-такси».

Услугой заказа такси из поезда уже сейчас могут воспользоваться пассажиры высокоскоростного поезда «Сапсан», прибывающие на Ленинградский и Курский вокзалы (Москва), Московский вокзал (Санкт-Петербург) и вокзал Нижнего Новгорода. Заказать автомобиль можно по ходу следования, оформив заявку, предоставляемую проводником.

Компания «РЖД-такси» стремительно расширяет парк автомобилей и планирует выходить на рынок городских таксомоторных перевозок. В ближайшее время станет возможным заказ такси в пути для пассажиров большинства поездов дальнего следования и заказ машины «РЖД-Такси» для поездки из города на вокзал или по любому городскому адресу.

Оплата поездок с вокзалов и на вокзал будет осуществлять по фиксированным тарифам. В настоящее время компанией разрабатывается возможность оказания услуг такси по «сквозному» принципу в федеральном масштабе. При покупке билета на поезд пассажир может сразу оплатить поездку от своего подъезда к вокзалу и от вокзала в пункте прибытия до конечного городского адреса.

Реализация проекта «РЖД-такси» началась в июне 2009 года. За год было обслужено более 10 000 пассажиров. При этом, в первом полугодии 2010 года было выполнено в 2 раза больше заказов, чем в 2009 году.

Для пассажиров высокоскоростного поезда «Сапсан» реализация проекта началась 18.12.2009 г. За этот период на Московском и Ленинградском вокзалах было обслужено более 4 000 заказов.

Внедрение качественной услуги «РЖД-такси», в первую очередь, действенная мера по наведению порядка на привокзальных площадях. Не секрет, что большинство лиц, занимающихся частным извозом, представляют теневой сектор и не всегда осуществляют свою деятельность на технически исправных автомобилях. Теперь же, пассажиры доезжают до места назначения комфортно и с гарантиями того, что официальные операторы ответственны за их безопасную перевозку по фиксированным тарифам.

Проект «РЖД-такси» реализован в рамках Соглашения ОАО «РЖД» и Правительства Москвы «О взаимодействии в области обеспечения качественного удовлетворения потребностей пассажиров, их безопасности на железнодорожных вокзалах города Москвы и прилегающих к ним территориях на 2009-2011 годы».