Экипажем самолета было принято решение совершить аварийную посадку, перед этим выработав имеющееся горючее, В аэропорту города Кемерово был создан штаб во главе с губернатором Аманом Тулеевым по ликвидации внештатной ситуации. ИТАР-ТАСС 07:09 

Самолет Boeing 757-200, выполнявший рейс из Кемерово в Бангкок, из-за проблем с шасси при взлете в среду благополучно совершил вынужденную посадку в новосибирском аэропорту "Толмачево", пострадавших нет, сообщил РИА Новости представитель аэропорта. РИА Новости 06:55

Самолет вылетел из Кемерово в Бангкок в 5:45 по местному времени, однако шасси убрать не удалось, вследствие чего командир решил совершить аварийную посадку, сообщили "Интерфаксу" в среду в ГУ МЧС Кемеровской области.